Специалист отдела досудебного взыскания

компания "быстроденьги" наша служба взыскания - это команда профессионалов, которая ежедневно помогает клиентам, попавшим на просроченную задолженность. мы осуществляем возврат денежных средств в добровольном порядке посредством проведения телефонных переговоров через автоматизированную систему подачу звонков. мы заботимся о наших клиентах. в нашей компании имеется направление социальной поддержки с различными программами лояльности для людей, которые попали в трудную жизненную ситуацию. рассматриваем кандидатов без опыта и готовы обучать. будет плюсом, если есть опыт работы в должностях: оператор контактного центра, специалист службы взыскания, менеджер по продажам, торговый представитель. обучение проводится учебным центром нашей компании, срок обучения - 5 дней. чем вам предстоит заниматься: вести телефонные переговоры с клиентами (физ. лицами) с целью мотивации на возврат денежных средств в соответствии с условиями обязательств обрабатывать полученную информацию и вносить её в базу данных выполнять цели по сборам, эффективности и качеству обслуживания соблюдать действующее законодательство рф в т.ч. 230 фз и гражданский кодекс, должностные инструкции службы взыскания мы ожидаем от вас: нацеленность на результат и высокий уровень стрессоустойчивости знание пк на уровне пользователя грамотную речь и умение четко формулировать свои мысли, вести переговоры желание слушать и слышать клиента наличие пк или ноутбука, стабильного проводного интернета и гарнитуры стремление развиваться и получать новые знания технические требования к удалённому рабочему месту: комфортное и тихое место для рабочей зоны 2. компьютер: - процессор - частота от 2 ггц, количество ядер от 2 - оперативная память 4 gb или больше - microsoft windows 8 или новее с правами администратора - работающий и регулярно обновляемый антивирус 3.наличие учетных записей, работающих на компьютере программ: - zoom - discord - skype 4. интернет соединение со скоростью от 60 mbps и ping менее 10 ms (но лучше до 5) 5. аудиогарнитура – usb мы предлагаем вам: стабильность: компания на рынке с 2008 года, входит в топ-50 лучших работодателей (рейтинг hh.ru) работу в соответствии с законодательством рф во всех аспектах деятельности официальное трудоустройство, полностью белую з/п, выплачиваемую без задержек 3 раза в месяц, ежегодную индексацию возможность зарабатывать (возможность получения премии до 80 тр, исходя из выполнения плана по сбору просроченной задолженности) график работы 2/2 с 7:00 до 19:00 в будние дни, 8:00 до 20:00 в выходные и праздничные работу с профессиональной командой и руководителем группы, с наставниками, где ценят усилия и результаты каждого сотрудника, честны, открыты и уважительны друг к другу карьерный рост и профессиональное развитие обучение в собственном учебном центре дружелюбную атмосферу и развитую корпоративную культуру: конкурсы, конференции, тимбилдинги, профессиональные встречи. скорее оставляйте свой отклик. ждем вас в нашей команде! #быстроденьги#работасудовольствием#eqvanta#eqvantateam#eqvantasport#eqvantapeople