Менеджер по бронированию / Менеджер по продажам гостиничных услуг

компания "конгресс-отель дон-плаза" конгресс-отель don-plaza, — первый в ростовской области официально сертифицированный отель 4*. свидетельство успеха don-plaza — более тысячи деловых и торжественных мероприятий в год. за 29 лет мы превратились из компании местного значения в серьезного игрока федерального рынка гостиничных услуг. наши главные ценности: доверие, внимание, гостеприимство! приглашаем кандидатов на вакансию менеджера по бронированию. задачи менеджера: прием и обработка входящих звонков, бронирование гостей отеля; обработка входящего потока корпоративных клиентов; исходящие звонки о предстоящих акциях и мероприятиях отеля и ресторанов; администрирование работы с заселяющимися группами гостей (вопросы бронирования, заселения, туристических активностей); документационное обеспечение (заключение договоров, переписка); допродажи/кросспродажи гостиничных услуг; согласование нестандартных условий договоров; полное сопровождение клиентов (от заключения договора до реализации мероприятий). требования к кандидату: наличие опыта работы с клиентами (холодные звонки, активный поиск клиентов); опыт документального обеспечения продаж (ведение и заключение сделки, договорная работа); желателен опыт продаж в horeca; высокая концентрация на результате. условия работы: официальное трудоустройство; понятная прозрачная система мотивации (оклад + kpi от выполнения плана продаж и финансового результата); реальный карьерный рост и развитие.