Руководитель блока развития потребительского кредитования в дистанционных каналах продаж

компания "кб «уральский банк реконструкции и развития» (убрир)" убрир – динамичный федеральный банк для современных людей. основан в 1990 году. головной офис находится в екатеринбурге, а, значит, поэтому у наших сотрудников есть возможность решать интересные задачи федерального уровня, находясь в регионе. согласно рейтингу журнала forbes убрир включен в топ-10 лучших российских кредитных организаций по уровню доверия к банку, предлагаемым условиям обслуживания, цифровым услугам и финансовым консультациям. цб рф включил убрир в перечень кредитных организаций, признанных значимыми на рынке платёжных услуг. мы ценим своих сотрудников и помогаем им реализовать свой потенциал и построить успешную карьеру. в 2018 году 20% сотрудников банка выросли по карьерной лестнице. нам важно собрать сильную и успешную команду единомышленников, которым интересно вместе. и, как отмечают сотрудники, у нас это получается. тебе предстоит возглавить продуктовую команду, фокус которой направлен на развитие кредитования и рост продаж в дистанционных каналах (сайт, колл-центр, внешние партнеры, доставка). нам нужен руководитель, который будет работать над продуктом, реализовывать исследования, управлять командой и вести людей за собой, выстраивать эффективную коммуникацию и действовать в ситуациях высокого уровня неопределенности. ключевой вызов должности: требуется обеспечить долю сделок в канале доставка не менее, чем 5% от общего кол-ва выдач, выйти на новые каналы привлечения трафика (например, финансовые маркетплейсы). подробнее об обязанностях: проработка видения клиентского пути и его ценности для пользователя; определение стратегии развития дистанционного канала/продукта определение дорожной карты развития канала/продукта на основе аналитики отзывов клиентов и внутренних идей по развитию; обеспечение производства продуктовой/процессной аналитики; разработка дизайна продукта/канала; поиск и взаимодействие с партнёрами; генерировать и проверять продуктовые гипотезы совместно с командой; управление беклогом, приоритезация задач на основании приоритетов бизнеса; взаимодействие с техническим лидером, выстраивание кросс-функционального взаимодействия и выстраивания процессов между командами; выявление и формулирование требований к продукту, сбор обратной связи от команд продаж, ит и бизнес – пользователей и т.п мы предлагаем: профессиональный рост: hr-департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников. кроме того, мы часто организуем профессиональные конференции и митапы; возможность совершенствовать бизнес-процессы и рабочую среду вокруг себя; значимую роль в реализации стратегии банка в команде топ-менеджеров; высокий уровень оплаты труда: оклад и премию по результатам выполнения kpi; комфортный креативный офис в центре екатеринбурга; дмс, оплату спортивных занятий, детского садика. наши сотрудники имеют возможность оформить льготные кредиты и ипотеку; увлекательную корпоративную жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия, «квиз, плиз!» и многое другое; режим работы: пятидневную рабочую неделю с 08:30 до 17:30;