Начальник отдела гостиничного хозяйства (Housekeeping manager)

компания "пскк машук-аква-терм" современный санаторно-курортный комплекс "машук аква-терм" приглашает соискателей для участия в конкурсе на вакансию начальник отдела гостиничного хозяйства (housekeeping manager)​. обязанности: руководство гостиничным хозяйством санатория (номерной фонд 150 номеров, в том числе 8 коттеджей). контроль за уровнем предоставляемого гостям сервиса (чистота, обслуживание, общий вид гостиничных номеров, общественных помещений, а также участков, прилегающих к санаторию). эффективное взаимодействие со службами санатория с целью улучшения и поддержания уровня обслуживания. контроль за соблюдением стандартов качества оказываемых услуг. контроль за бережным и эффективным использованием материальных ценностей. составление бюджета отдела и контроль расходов, отчетность. проведение маркетинговых исследований (новое оборудование для уборки, моющие средства, новые методы очистки и пр.). контроль и закупка необходимых товаров, относящихся к службе. организация работы персонала (в подчинении более 30 сотрудников), проведение всех необходимых инструктажей. проведение профессионального обучения и технической подготовки персонала, составление графика работы. требования: высшее образование. наличие необходимых для выполнения обязанностей по должности знаний и навыков (в т.ч. стандартов сервиса, психологию общения, знание российского законодательства в сфере туризма и гостеприимства). аналогичный опыт работы (в должности руководителя/супервайзера хозяйственной/гостиничной службы) в отелях/гостиницах/санаториях от 4* обязателен! опыт работы в период start-up отелей/гостиниц/санаториев будет являться преимуществом. опыт работы с коллективом (не менее 20-30 человек). владение пк на уровне уверенного пользователя. отличные организаторские, коммуникативные, управленческие и лидерские качества, исключительная самостоятельность, профессионализм и клиентоориентированность. условия: дружный коллектив в одном из лучших санаторно-курортных комплексов рф, территориально расположенный - ставропольский край, г. железноводск, пос. иноземцево; график работы: 5/2 с 08:00 до 16:30, 09:00-17:30, 11:00-19:30 ( возможна работа в выходные дни); выплата заработной платы 2 раза в месяц + % от продаж. отпуск в соответствии с тк бесплатное, вкусное и здоровое питание предоставление бесплатного жилья на территории санатория. доставка транспортом компании (гг. минеральные воды, пятигорск, железноводск, капельница, иноземцево); новогодние подарки для ваших детей. скидка на услуги санатория (сотрудник+семья). достойные условия труда в стабильной компании. благодарим за интерес проявленный к нашей вакансии!