Здравствуйте! Меня зовут Ленура, я - специалист по подбору персонала в компании “Трансавто-7”. Мы в поиске специалиста заботы о клиенте (оператор входящей линии) Эта вакансия для тебя, если ты: С первых секунд можешь расположить к себе любого человека. Нешаблонно мыслишь, и можешь предложить клиенту разные решения вопросов. Относишься к клиентам с заботой. Умеешь мыслить и подсказывать, где можно оптимизировать процессы твоей работы. Обязанности: принятие входящих телефонных звонков; принятие и обработка обращений с сайта и мессенджеров; проведение смс NPS опросов; ведение аналитики по работе; взаимодействие с сотрудниками компании; выполнение поручений руководителя. Требования: уверенный пользователь ПК грамотное изложение своих мыслей устно и письменно; желание обучаться и расти; вежливость, внимательность, терпение, ответственность; уважительное отношение к людям. Приветствуется: Опыт работы в службе поддержке или Call-центре; Понимание принципов работы CRM Bitrix24. Условия: График работы: 2/2 с 07.00 до 19.00; Заработная плата: от 33 000 тыс. руб. (за 15 рабочих смен); Оплачиваемая стажировка; Премии за подвиги; Молодой и опытный наставник; Комфортное рабочее место в центре города; Молодой, дружный коллектив Наша миссия: нести пользу обществу, внедряя эффективные решения, повышающие безопасность дорожного движения. Мы искренне считаем что, успех всей компании зависит от удовлетворенности ее сотрудников и постоянно работаем в этом направлении. Поэтому смело жмите "Откликнуться" либо звоните по указанному контактному номеру и становитесь частью стабильно растущей компании "Трансавто-7".
Адрес
Севастополь