Менеджер по работе с клиентами в MPStats (удаленная работа)

Требования: Опыт работы на аналогичной должности и/или в сфере SEO - аналитики будет Вашим преимуществом. Требования: Грамотная письменная и устная речь; Коммуникабельность и доброжелательность по отношению к Клиенту; Желание помогать нашим Клиентам; Уверенный пользователь ПК; Высокая степень самоорганизации и ориентация на результат; Умение общаться с разными людьми и стрессоустойчивость обязательны; Отработка возражений, формирование позитивного впечатления о компании и ее сервиса. Обязанности: Сопровождение и коммуникация с клиентом на всех этапах сделки и постпродажное обслуживание (допродажи услуг); Внимательно и с пониманием отвечать на все вопросы, претензии и возражения от клиента; Урегулирование конфликтов/спорных ситуаций между клиентами и компанией; Ведение деловой переписки и деловых переговоров с учетом соблюдения стандартов компании; Развитие долгосрочных отношений с клиентами. В сопроводительном письме укажите фразу "менеджер по работе с клиентами". Условия: Удаленная работа Фиксированный оклад от 35 тыс. + kpi График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (Москва)