Оператор на входящие обращения

компания "контакт сервис" привет, будущий коллега! мы контакт сервис – успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, входим в топ-10 ведущих контактных центров страны. у нас открыты филиалы в москве, санкт-петербурге, пскове, астрахани и саратове, а в нашей команде более 1500 сотрудников как в офисе, так и в разных городах россии и ближнего зарубежья, работающих в режиме домашнего офиса. мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления! в связи с активным развитием компании, мы ждём в нашу команду будущих коллег! всему обучим! обязанности: -работа в линии технической поддержки одного из крупнейших провайдеров интернета, телевидения и мобильной связи (только входящие звонки) -консультирование по стоимости услуг -помощь в решении вопросов клиентов -работа в crm требования: -образование от среднего специального (техническое будет преимуществом) грамотная речь -знание пк на уровне уверенного пользователя -опыт работы в call-центре приветствуется условия: -график работы 2/2, 5/2 -стабильная заработная плата (оклад + премия), выплаты два раза в месяц либо еженедельно -разные интересные тренинги, которые будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни -возможность карьерного роста -корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков "skyeng" и фитнес-клуба "alex fitness" -личный кабинет, где ты сможешь отслеживать свой доход -акция "приведи друга": приводи друзей и получай 3500 рублей за каждого для наших сотрудников созданы: -единый корпоративный telegram-канал, находясь в котором ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по компании, а также первыми узнаешь все свежие новости -отдел заботы - внутрикорпоративный чат поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе, пожаловаться на что-то и, конечно же, поблагодарить кого-то. написать в чат можно абсолютно любой вопрос по всем направлениям, на который обязательно ответит специалист отдела -банк идей - место, куда можно (и нужно!) отправить свою идею, которая позволит нашей компании сделать рывок вперёд и стать самой привлекательной для любого сотрудника. кстати, за эффективную идею мы награждаем благодарственным письмом и дарим денежный бонус от 1000 рублей и выше ждем тебя в нашей команде!