Менеджер по контролю качества сервиса (удалённая работа)

компания "медиагруппа «актион-мцфэр»" международный центр финансово-экономического развития - крупнейший издательский холдинг россии с филиальной сетью в 17 городах рф и странах снг. наши продукты: электронные и печатные журналы: главбух, упрощенка, генеральный директор, кадровое дело и другие; справочные системы: система главбух, финансовый директор, госзаказ; технологии для автоматизации процессов: бизнес.ру, xsud, арника; обучение в онлайн-школах для бухгалтеров, кадровых специалистов, юристов и управленцев. задачи контроль над соблюдением сотрудниками внутренних регламентов и стандартов общения; прослушивание и оценивание записи разговоров специалистов по продажам, контроль соблюдения техник и этапов продаж; подготовка отчетности по итогам работы в установленном формате условия официально оформляем с первого дня обучения; гарантируем белый оклад, премию за выполнение плановых показателей; работаем в будни 5/2 с 08:00 до 17:00, отдыхаем в выходные и праздники; предоставляем дмс; оплачиваем отпуска и больничные; удалённая работа. приятные бонусы снижаем планы на время адаптации; проводим тренинги личной эффективности; предоставляем бесплатный доступ к библиотеке знаний актион-мцфэр; продвигаем лучших сотрудников на руководящие позиции; розыгрыш ценных призов по итогам полугодия; вместе отмечаем праздники, веселимся на корпоративах, лучших менеджеров собираем на тимбилдингах заграницей откликайся на вакансию и мы перезвоним!