Старший специалист по информационно-техническому обеспечению

компания "tele2" ваши будущие задачи: консультация пользователей по телефону/почте по вопросам поддержки инфраструктуры ит (сетевая инфраструктура, операционные системы, базы данных, системы мониторинга) анализ входящих требований пользователей, анализ технологических требований и задач проектов контроль качественного выполнения обращений сотрудниками департамента и соблюдения сроков sla участие в обсуждении технических требований от заказчиков, формулировка технических требований, постановка задач на выделение ресурсов и сопровождение участие в управление потоком тмц (прием оборудования/ввод в эксплуатацию /инвентаризация/ утилизация) участие в планировании бюджета анализ, подготовка к проведению тендерных процедур со стороны департамента инфраструктуры подготовка документации для осуществления закупочных мероприятий в рамках своей компетенции проверка договоров/заказов в системе электронного документооборота до их подписания. управление договорной работой в рамках департамента инфраструктуры взаимодействие со смежными подразделениями и контрагентами при заключении договоров. что для нас важно в тебе: знание принципов построения ит-инфраструктуры центров обработки данных знание архитектуры компьютерного, серверного и сетевого оборудования знание основ сетевых технологий базовое понимание реляционных бд (oracle, mysql, postgresql) опыт решения ит проблем и инцидентов, взаимодействие с конечными пользователями опыт проведения конкурсно-тендерных мероприятий опыт в ведении договорной работы, в части/ ведении закупок, переговоров с партнерами аналитический склад ума понимание процесса декомпозиции этапов на задачи грамотное изложение своих мыслей (устно и письменно) коммуникативные навыки что есть у нас и чем готовы делиться: удобное рабочее место и офис полное соответствие тк рф. конкурентная заработная плата - оклад и годовой бонус гибкий график работы, возможность начала рабочего дня с 8:00 до 10:00, короткая пятница возможность профессионального и карьерного роста (у нас есть внутреннее обучение, возможность посещать конференции, семинары) расширенная медицинская страховка в россии и за пределами страны - даже для любителей черных горнолыжных трасс компенсация затрат на мобильную связь дополнительные материальные выплаты (пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.) компенсация занятий спортом через год работы зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются