Менеджер по работе с действующими клиентами (входящие обращения)

компания "профессиональные технологии" мы федеральная it компания, работаем по 6-ти регионам страны. наш продукт будет всегда актуален на рынке в связи с его высокой востребованностью. мы как никто другой знаем, как важно бизнесу быть в курсе всех изменений в законодательстве. наш основной продукт - спс консультантплюс важный и надежный помощник в работе бухгалтера, юриста, экономиста, кадровика, специалиста по гос закупкам. приглашаем вас стать частью нашей команды! обязанности: прием входящих запросов от клиентов компании по телефону ; последующая обработка запросов от клиента (поиск документов в нашей программе и направление их клиентам); ведение отчетности по входящим обращениям от клиентов. требования: законченное высшее образование (экономическое образование является приоритетным); позитивность мышления, умение слушать и слышать клиента: уверенное владение пк. условия: интересная насыщенная работа в команде; отличные условия профессионального развития; участие в корпоративных мероприятиях, конкурсах; официальное трудоустройство по тк рф (оплачиваемые больничные и отпускные); оплата: оклад + премия; льготы от наших партнеров на стоматологию, медицинские услуги, и пр.; график работы 5/2 с 8 до 17ч.