Специалист по работе с клиентами( Ассоциация «Русский Свет» )

компания "ассоциация «русский свет»" компания «русский свет» - российский дистрибьютор, который объединяет и координирует деятельность компаний, занимающих лидирующие места на рынке услуг по комплексным поставкам кабельно‑проводниковой продукции, щитового, низковольтного и высоковольтного оборудования, светотехники, электротехники, комплектующих для россии и стран снг. компания «русский свет» является официальным дистрибьютором более 250 ведущих российских и мировых производителей электротехники и работает на рынке с 1995 года. компания «русский свет» - это более 140 филиалов и представительств в более чем 100 городах россии, белоруссии, казахстана и 6 крупнейших логистических центров в твери, туле, екатеринбурге, самаре, ростове‑на‑дону и новосибирске. с компанией «русский свет» работают 80 000 клиентов в более чем 8 000 населенных пунктах. задачи, которые необходимо решать: поддержка клиентов интернет-магазина по телефону, эл. почте или чату; контроль статуса и срока исполнения заказа, информирование клиента; выяснении причин задержки доставки заказа (при возникновении); взаимодействие с подразделениями компании; ведение отчетности по выполняемой работе. личные и профессиональные навыки: коммуникабельность, доброжелательность; грамотная устная и письменная речь; опытное пользование пк, знание ms excel; готовность обучаться; став частью нашей команды, ты получаешь: оформление по тк рф с первого рабочего дня (оплата больничных листов, ежегодных отпусков и т.д.); официальную заработную плату, которая начисляется 2 раза в месяц (12 и 27 числа) на банковскую карту; график работы 5/2: с 09:00 до 18:00; работу в дружном коллективе; для детей сотрудников новогодние подарки, организация детского отдыха на льготных условиях; оборудованное рабочее место; возможность профессионального и карьерного роста; сильную корпоративную культуру и социальную политику. стань частью команды профессионалов!