компания "x5 retail group" "x5 group — ведущая розничная компания россии, управляющая торговыми сетями «пятёрочка», «перекрёсток» и «карусель» и цифровыми бизнесами vprok.ru перекрёсток, 5post и около". х5 технологии — это отдельная бизнес-единица х5 group, которая отвечает за создание комплексных цифровых решений для бизнес-единиц х5, и решает задачи и бек- и фронт-офисных функций компании. наша команда — это 3000+ специалистов по информационным технологиям и большим данным. мы разрабатываем решения, которые помогают десяткам миллионов людей покупать любимые продукты свежими и по лучшей цене каждый день. мы доказываем, что супермаркет — это тоже цифровой проект, в котором есть место большим данным, машинному зрению, мобильным приложениям и многому другому. в управлении поддержки ритейл сервисов открыта позиция старшего специалиста. обязанности: оказывать консультации пользователям по работе с программами согласно внутренним регламентам; решать инцидент в рамках своих компетенций; при принятии на поддержку проектов запуска новых объектов и программного обеспечения изучать проектную документацию, описывать решение стандартных инцидентов; устранять проблемы, связанные с функционированием программного обеспечения в установленные сроки; выявлять, анализировать, агрегировать и передавать на исправление ошибки программ и пользователей, связанных с функционированием программ; в установленные сроки передавать инциденты или задания другим подразделениям, если решение проблемы или ее части находится в зоне ответственности этих подразделений; обеспечивать бесперебойную работу программ, не допускать ситуаций, приводящих к угрозе возникновения финансовых и репутационных рисков компании; осуществлять изменения настроек по и систем мониторинга в соответствие с требованием руководителя. требования: опыт работы с базами данных (знание основных объектов, умение писать запросы на sql); знание tms систем (желательно); понимание принципов работы информационных систем; знание erp sap (желательно). мы предлагаем: официальное оформление с белой зп, премии по результатам работы; удалённый формат работы; график работы: 1/3 (сутки через трое); возможность работать удалённо (x5 home office) /или в гибридном формате; возможность обучаться и сертифицироваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, отраслевые конференции, программа развития управленческих навыков (лидеры сколково, цифровая академия), онлайн и офлайн мастер-классы (fast track learning, особая среда), платформы онлайн-образования (coursera, alpina digital), школа наставников и многое другое; яркую корпоративную жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: x5 tech bar, регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, обмен опытом через внутренние комьюнити, день it-специалиста, программы корпоративного волонтерства, корпоративное предпринимательство x5 idea challenge; широкий пакет дмс (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья; забота о благополучии сотрудников: регулярная онлайн-йога, ежедневные онлайн-зарядки по утрам, зож-марафоны, корпоративный футбол. скидки в экосистеме бизнесов х5 («пятёрочка», «перекрёсток», «карусель», «около», «много лосося», «5post», «перекресток впрок») программа привилегий prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров); материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию. присоединяйся к одной из самых быстрорастущих цифровых команд россии!
Адрес
Ижевск