компания "токио-сити" обязанности: управление операторами на смене (контроль своевременного прихода на работу, открытие/закрытие смены операторов); работа с нагрузкой входящих заказов (распределение операторов по источникам заказа); работа с телефонией (прослушка операторов в вверенной группы); взаимодействие с цехами и ресторанами (редакция заказов, контроль логистики); ежедневная /ежемесячная отчетность; контроль технической готовности работы call-центра. требования: опыт работы в интернет-магазинах, отделах продаж, колл-центрах от 1 года на должности старшего оператора; личностные качества: коммуникабельность, пунктуальность, аккуратность в работе, внимательность, ответственность, лидерские качества; уверенный пользователь пк, грамотная речь, опыт руководства группой 15-20 человек будет преимуществом. условия: интересную, динамичную работу в стабильной компании! достойный уровень заработной платы + премии; стабильность, своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц график работы: сменный 2/2 12-24; 14-02; корпоративную адресную развозку; новый, комфортный офис в 2 минутах пешком от станции метро кировский завод; возможность профессионального и карьерного развития; оформление по тк рф; если ваше резюме просмотрено, но вы не получили ответ, возможно что ваше резюме направлено на рассмотрение непосредственного руководителя или ваше резюме не прошло первичный отбор, но оставлено в резерве. ждем вашего отклика! не является публичной офертой!
Адрес
Санкт-Петербург