компания "gdc (icl services)" мы команда «icl services» входим в число ведущих ит-компаний россии. предоставляем весь спектр ит-услуг нашим заказчикам – крупным российским и зарубежным компаниям. у нас стартует новый проект: поддержка пользователей образовательного портала. ты можешь стать частью нашей профессиональной команды! что будем делать: принимать и регистрировать телефонные обращения от пользователей образовательного портала; консультировать пользователей образовательного портала; принимать и обрабатывать письма пользователей; связываться пользователями по телефону для уточнения деталей оставленной заявки; пополнять базу знаний. что мы ожидаем от вас: хорошие коммуникативные навыки и желание много общаться и помогать людям; навыки работы с компьютером (чтобы быстро разобраться с незнакомым интерфейсом); умение искать решение проблем; умение работать в режиме многозадачности. приветствуется и будет плюсом: опыт работы в call-центре, технической поддержке. условия труда: удаленный формат работы; удаленное обучение на старте (5 рабочих дней) с 9:00 -18:00; наличие ноутбука или пк с доступом к интернету и гарнитурой; график 2\2 с 9:00-21:00; оформление по договору гпх - выплата заработной платы ежемесячно (час работы - 171 руб. до вычета ндфл); возможность совмещать учебу с работой; возможность роста внутри проекта и компании до тренера или супервайзера, либо перейти на другие направления в компании (в случае открытых вакансий). экология и благотворительность: помогаем детским домам, школам, приютам для животных, озеленяем город, бережем ресурсы, поддерживаем социальные инициативы сотрудников.
Адрес
Казань