компания "boxberry" boxberry является структурным подразделением группы компаний «урал-пресс», которая работает в россии с 1992 года в сфере логистики. на российском рынке boxberry представлена с 2010 года, как федеральная служба доставки для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. ищем опытных коллег в наш отдел по работе с сетью пунктов выдачи интернет-заказов. цель должности: увеличение количества партнерских пунктов выдачи интернет-заказов (пвз) на закрепленной территории в рамках установленных планов по развитию. условия: работа в крупной федеральной компании; официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня, соблюдение тк; график работы: пятидневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день, взаимодействие с клиентами по скайпу, телефону, мессенджерам. исп. срок - работа в офисе, после - возможен смешанный офисно-дистанционный формат работы по согласованию с руководителем своевременные выплаты заработной платы без задержек дважды в месяц в строго определенные дни мы гарантируем помощь при поэтапном вводе в должность. поддержка коллег и руководителя гарантирована. обязанности: 1. поиск и запуск новых пвз: - обработка входящих обращений от потенциальных партнеров, при необходимости - поиск собственными ресурсами в заданной локации - организация согласования открытия нового пвз с руководителями и смежными службами (сб); - согласование условий сотрудничества, осуществление сбора, подписи и обмена документами, внесение информации о новом пвз в базы данных. - обеспечение нового пвз необходимым комплектом брендированных материалов, контроль их размещения. -организация обучения и контроль его прохождения сотрудниками нового пвз 2. сопровождение работы новых пвз (2-3 месяца с момента запуска): - контроль за качеством предоставления услуги в соответствии с утвержденными регламентами и стандартами; операционное консультирование сотрудников пвз, при необходимости - организация доп.обучения, - своевременное информирование об изменениях в процессах работы, контроль их исполнения мы будем рады видеть вас в нашей команде, если вы: любите динамичный формат работы; вас не пугает многозадачность легко и позитивно выстраиваете отношения с людьми; вам нравится объяснять и помогать, вы «дружите» с цифрами. вы обладаете опытом работы с клиентами минимум 1-3 года, работали в 1с.
Адрес
Курск