Консультант управления Консультационной поддержки

компания "бюджетные и финансовые технологии" компания «бюджетные финансовые технологии» (бфт) занимается разработкой проектных решений на базе собственных программных и консалтинговых продуктов для госсектора и бизнеса. сегодня компания является одним из ведущих разработчиков на российском it-рынке. бфт представлена на рынке с 1997 года, число сотрудников насчитывается 1500+. центральный офис располагается в москве, а география филиалов распространилась на 24 города от калининграда до амура. мы активно развиваемся, в связи с чем ищем консультант управления консультационной поддержки в нашу дружную команду. обязанности: приём, регистрация и обработка обращений от клиентов, консультации по работе с продуктами, обработка и решение входящих обращений во внутренней системе регистрации запросов, перевод обращений на следующий уровень поддержки. требования: базовое знание пк, знание пакета ms office на уровне пользователя, грамотная речь и хорошая дикция, ответственность, целеустремлённость. условия: работа в ит-компании, занимающей лидирующие позиции на рынке; официальная заработная плата; оформление в строгом соответствии с тк рф; дмс со стоматологией; профессиональный коллектив, перспективы карьерного роста и развития, обучение.