Ночной аудитор/администратор в Отель 5* (Республика Алтай, с. Артыбаш, о.Телецкое)

компания "алтай виладж" обязанности: прием, регистрация и размещение гостей в ночную смену (с 20-00 до 8-00); работа с pms, контур фмс, расчетно-кассовые операции; консультирование гостей об услугах гостиницы, обработка обращений; координация дежурных служб отеля в ночное время; решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своих полномочий; контроль логистики гостей и багажа (прилеты, трансфер), взаимодействие с транспортной службой и компаниями-партнерами; встреча гостей и презентация отеля и дополнительных услуг; проведение ночного аудита и закрытия смены; работа с отзывами. требования: важно! уважаемые соискатели, мы отдаем предпочтение только полностью заполненным резюме, которые корректно отражают вашу квалификацию и опыт. резюме, содержащие ваше актуальное фото, рассматриваются нами в первую очередь. опыт работы в гостиничной сфере от 2 лет (спир, служба гостевого сервиса, отдел бронирования, отдел продаж). опыт работы в отелях 5* - будет вашим преимуществом; профильное высшее образование в сфере туризма или гостеприимства; отличные коммуникативные и вербальные навыки, умение вести переговоры; инициатива и ответственный подход к работе; доброжелательность, не конфликтность, устойчивость к психологическому напряжению. условия: мы предлагаем работу в локации, расположенной на берегу чистейшего телецкого озера и окруженной живописными горными пейзажами алтая. ввиду природной уникальности и удаленности отеля от цивилизации – мы выстраиваем работу нашего персонала по сменам. доставка на смены осуществляется еженедельно корпоративным транспортом от г. барнаул и г. бийск через с. сростки, с. быстрянка, с. майма, г. горно-алтайск, с.чоя, с. верх-бийск, с. артыбаш до отеля altay village teletskoe. сменный график работы: 14 рабочих / 14 выходных "altay village teletskoe" гарантирует своим сотрудникам: - полностью официальную и достойную заработную плату; - премии по итогам результатов деятельности отеля; - трудоустройство согласно тк рф; - комфортный корпоративный транспорт; - проживание в общежитии и бесплатное 3х разовое питание; - обеспечение униформой, инвентарем, необходимым оборудованием; - систематическое обучение профессиональным стандартам и новым технологиям; - безграничные возможности для прокачки навыков и обретения новых компетенций; - вводную стажировку