Специалист отдела урегулирования убытков по имуществу физлиц

компания "ренессанс cтрахование, группа" с 1997 года команда «ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. мы прошли путь от классической страховой компании до компании insurtech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. мы первыми на рынке страхования прошли полноценное ipo в октябре 2021 года! и впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой. в департамент урегулирования убытков имущественных видов страхования входит 3 направления: имущество физических и юридических лиц, бытовая техника и грузы. наша основная цель – это качественное урегулирование убытков, которое включает в себя соблюдение и максимальное сокращение сроков урегулирования, принятие обоснованных решений по убыткам с мотивированным разъяснением страхователям принятого решения, оказание консультаций и помощи клиентам при наступлении убытков. мы стараемся сделать наш процесс максимально простым и прозрачным для того, чтобы люди, не знакомые со страхованием и попавшие в неординарные ситуации, понимали, что они не брошены и находятся под защитой большой и сильной команды. что нужно будет делать: осуществлять полный цикл урегулирования убытков по имуществу и ответственности физических лиц, включая финансовые риски, банковские продукты, животные, осгоп; взаимодействовать со страхователями в рамках урегулирования убытков (первичная обработка, запрос документов, работа с претензиями); взаимодействовать со смежными подразделениями компании; соблюдать заявленные компанией сроки урегулирования убытков. наш идеальный кандидат: владеет пк: пакет microsoft office, "консультант +"; знает законодательство рф в части страхования (в том числе обязательных видов); легко обучаемый; открытый и готовый к взаимовыручке; имеет опыт в урегулировании убытков или других подразделениях страховых компаний (как большое преимущество). наши преимущества: мы ищем в команду ответственных людей, которые любят свою работу, постоянно повышают уровень экспертности и хотят менять индустрию из классического страхования в современный insurtech. будем рады, если ты присоединишься к нам. “ренессанс страхование” заботится о своих сотрудниках, ведь мы понимаем, что люди – это ключевая движущая сила бизнеса. тебе понравится у нас, потому что: мы развиваем insurtech, диджитализируем процессы и создаем продукты, которыми пользуются миллионы людей; у нас сильная команда. каждый сотрудник – это эксперт, который растет и развивается в ежедневных задачах; поддерживаем быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования; продвигаем инициативы без бюрократии: если ты найдешь неэффективный процесс, то всегда можешь залидировать его изменение; обучаемся и растем на рабочем месте. у тебя есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах; закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться; предлагаем гибридный формат работы: приезжай в офис при необходимости; предлагаем дмс и страхование от несчастного случая с 4 дня работы и предлагаем выбрать опции в кафетерии льгот на твой вкус; развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие; постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития.