компания "goods" сбермегамаркет — это онлайн-площадка, на которой можно купить всё необходимое: от телевизора до свежих фруктов. наши команды помогают людям приобретать товары, не выходя из дома, а партнёрам – развивать свой бизнес. у нас уже 15 млн уникальных посетителей, 8 тысяч продавцов и более 4 млн товаров. и мы не собираемся останавливаться. наша большая цель — сделать лучший e-commerce сервис в россии и собрать в одном месте всё лучшее, что может предложить онлайн-торговля. мы развиваемся быстро: единицы на рынке запускают маркетплейсы за столь короткое время. поэтому задачи будут сложные, нестандартные, но точно захватывающие. задачи для тебя: организация работы в своем отделе, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль; общий контроль за работой нанятого парка машин, разбор не полученных грузовых мест; общий анализ работы подрядчиков на предмет выявления проблемных участков в работе и возможности улучшения уровня сервиса; анализ причин возврата, жалобы клиентов, разработка и внедрение мер по более эффективному обслуживанию клиентов. анализ задач и процессов внутри группы на предмет возможности их совершенствования путём изменения процессов, доработок программного обеспечения; важно для нас: высшее/среднее профильное специальное; релевантный опыт работы от года (в e-commerce как приоритет); продвинутый пользователь пк: высокий уровень владения excel (впр, гпр и сводные таблицы), быстрая обучаемость работе с новыми программами; понимание ключевых критериев качества услуги доставки, ответственное отношение к результату работы, быстрая обучаемость, внимательность к цифрам и деталям, усидчивость; способность как к монотонной работе согласно инструкциям, так и к принятию решений для достижения результата. бонусы: проекты, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти. среда для обмена знаниями – высокая экспертиза внутри команды, которой мы щедро делимся. нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам. расширенная медицинская страховка и оплачиваемый больничный, потому что нам действительно важно здоровье наших сотрудников. гибридный формат работы: удалённо и из офиса. понимаем, что иногда хочется поработать дома в обнимку с собакой или в саду на даче. а если не хватает живого общения с коллегами - новый офис с внутренним двориком в 10 минутах от м. новокузнецкая или м. третьяковская.
Адрес
Москва