компания "юнусов тимур зинурович" компания является официальным партнером крупных интернет-провайдеров, таких как «ростелеком», «дом.ру», «мтс». оказываем консультационные услуги и помощь в подборе тарифов потенциальным клиентам (домашний интернет, интерактивное тв, мобильная связь, видеонаблюдение, умный дом). в связи с расширением в компанию требуются специалисты. нам нужен специалист, который будет сохранять деньги компании. если вам нравится порядок, вы любите искать недостатки и исправлять их, тогда срочно пишите нам! работа для тех, кто не хочет тратить время и деньги на проезды до неё. должностные обязанности: контроль качества работы специалистов: анализ звонков, корректировка скриптов, прослушивание диалогов менеджеров; поиск ошибок в работе сотрудников: оформление сделок, своевременные звонки клиентам, соблюдение алгоритма работы, соблюдение графика и режима работы; постановка задач сотрудникам для исправления найденных ошибок; разработка новых и внесение изменений в текущие чек-листы; отчетность и внесение данных по сотрудникам. требования: опыт работы на должности аналитика или ведущего специалиста не менее года; личные качества: внимательность, усидчивость, высокий уровень самоорганизации, ответственность, аналитические способности; высокий уровень знаний компьютера: умение пользоваться excel, google docs, crm-системами (amocrm, битрикс и т.д.), картографическими сервисами (2gis, яндекс.карты и т.д.), электронной почтой; стабильный проводной интернет, современный стационарный пк или ноутбук. условия: удаленная работа на дому; полная занятость; график работы (возможность установить индивидуальный график): 5/2 с 8:00 до 17:00 по местному времени (06:00 до 15:00 по мск) 5/2 с 9:00 до 18:00 по местному времени (07:00 до 16:00 по мск) перевод на банковскую карту 2 раза в месяц; будет предоставлен готовый скрипт, информация по продуктам и тарифам, доступ к необходимым программам; наставничество и личное обучение!
Адрес
Челябинск