компания "омсктехуглерод" обязанности: проводить анализ, расследование поступающих претензий/сигнализаций/ обращений от потребителей, рассматривая возможные причины неудовлетворённости клиента; участвовать в разработке/разрабатывать корректирующие мероприятия, направленные на повышение уровня удовлетворённости потребителей; контролировать выполнение разработанных корректирующих мероприятий; составлять 8d отчеты, акты по итогам рассмотрения претензий/сигнализаций/обращений; обеспечивать взаимосвязь с потребителями, направляя пояснения по поступившим претензиям/сигнализациям/обращениям. обеспечивать сбор и хранение комплекта документов согласно методике ррар требования: образование-высшее (техническое) способность к анализу, сопоставлению и оценке разнородной информации; способность сохранять самообладание в критических ситуациях; умение работать в режиме многозадачности; ответственность; владение иностранными языками на уровне разговорного (предпочтительно английский) условия: интересная и перспективная работа на производственном предприятии, возможности для профессионального развития и роста; официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц; премии к отпуску и по итогам года, ежегодная индексация заработной платы; доставка корпоративным транспортом, компенсация затрат на пригородный электропоезд (предприятие находится в промышленной зоне); материальная помощь и предоставление выходных на важные события в жизни, компенсация родительской платы за содержание ребенка детском саду и т.д. выдача спецодежды, всех сиз согласно нормативам; пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями, график работы с 08:00 до 17:00, по пятницам до 16:00. на территории предприятия работает столовая предприятие расположено в красноармейском районе г. волгограда (ул. 40 лет влксм, д. 61) – можно проехать на электропоезде до станции южная или служебным автобусом, который отправляется в 6-04 часа от ост. «санаторная» в кировском районе или в 7-00 часа от ул. пролетарская (ост. «гиппопо») в красноармейском районе. ваше резюме будет рассмотрено в течение 2-х недель с момента его получения. если ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям - мы свяжемся с вами по указанным контактам. отсутствие ответа по истечению вышеуказанного срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не можем предложить данную вакансию. в данном случае мы сохраним ваше резюме в базе данных, чтобы в будущем предложить работу, соответствующую вашей квалификации.
Адрес
Волгоград