Менеджер по работе с клиентами (контейнерные перевозки)

В связи с ростом объемов железнодорожных контейнерных перевозок Дирекция контейнерных перевозок холдинга ЕВРОСИБ расширяет свою команду. Нам нужны люди, которые как и мы: могут смело назвать себя экспертом в организации контейнерных поездов, нацелены на максимально качественный сервис и выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами и коллегами, активны, испытывают драйв от новых и сложных задач, любят работать в условиях многозадачности, умеют оперировать большим объемом информации. Обязанности менеджера по работе с клиентами: Обеспечивать выполнение заявок клиентов, вести контроль перевозки до ее окончания; Оформлять перевозки во внутренних программах и системах; Контролировать финансовую дисциплину клиентов (контролировать своевременность оплаты, взаимодействовать с клиентами по погашению дебиторской задолженности); Взаимодействовать с оперативным отделом с целью выполнения возложенных задач; Формировать заявки в контейнерные поезда и контролировать их исполнение; Вести претензионную работу; Вести установленную отчетность по работе с клиентами; Поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной базе. Требования к кандидатам: Высшее образование (специализация в сфере транспорта и логистики - будет вашим преимуществом); Релевантный опыт работы в транспортно-экспедиторских компаниях г. Москвы; Опыт в железнодорожных контейнерных перевозках; Уверенный пользователь ПК, MS Office, в особенности - уверенный пользователь MS Excel; Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, аккуратность в работе; Условия: График работы - пятидневка; Оформление на работу в соответствии с ТК РФ, "белая" заработная плата; ДМС после испытательного срока