компания "турбулентность-дон, группа компаний" риглашаем на открытую должность специалист по работе с рекламациями обязанности: составление писем-ответов на вопросы и претензии потребителей" консультация потребителей в телефонном режиме; проведение опроса потребителей о качестве предоставляемых услуг и работе приборов; проведение анализа претензий потребителей и предоставляемых услуг по ремонту (поверке) приборов и выработка предложений; мониторинг удовлетворенности потребителей; оформление отгрузок комплектующих; ведение отчетности. требования: навыки ведения телефонных переговоров; грамотная письменная и устная речь; умение работать с большим количеством информации; приветствуется опыт работы в изготовлении, обслуживании, ремонте или поверке приборов учета ; приветствуется знание электротехники или метрологии; знание основных офисных программ word, excel, 1c; условия: соблюдение требований трудового законодательства; пятидневная рабочая неделя с 8.00 до 17.00, выходные суб., вс.; развитая социальная и корпоративная культура; страхование жизни и здоровья от несчастных случаев сотрудников 24 часа; доплата за стаж работы в компании; возможность профессиональной самореализации; доставка корпоративным транспортом по трем направлениям.
Адрес
Ростов-на-Дону