компания "перспектива" в сервисный центр по ремонту бытовой техники и электроники требуется "диспетчер-логист". режим работы удаленный! в формате home office! условия: достойный уровень дохода: оклад + премии, (без продаж).; график работы сменный с 9:00 до 21:00 ; заработная плата выплачивается 2 раза в месяц; молодой и дружный коллектив; профессиональный и карьерный рост; формат работы - удаленно (home office с вашим оборудованием). обязанности: своевременная обработка входящих заявок на ремонт техники; уточнение информации у клиента и согласование времени выезда специалиста в случае необходимости; закрепление выездного специалиста за конкретной заявкой (специалисты штатные); информационное сопровождение выездного инженера до места назначения выезда (связь с клиентом, перенос времени выезда, уточнение информации по маршруту); вежливое и грамотное общение по телефону с клиентами и инженерами. требования: наличие условий для дистанционной работы (изоляция от посторонних звуков, высокоскоростной интернет, компьютер, гарнитура); опыт использования телеграмм; умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации; опыт работы на аналогичной должности приветствуется; опыт работы в call-центре, будет вашим преимуществом; коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, гибкость, пунктуальность и организованность; знание районов москвы и московской области; грамотная устная и письменная речь; уверенный пользователь пк.
Адрес
Ярославль