Специалист по работе с клиентами (ассистент менеджера по продажам)

компания "фикс групп (тех-креп)" компания "тех-креп" - это мультибрендовая компания, осуществляет поставки в торговые сети продукции по направлениям крепежные изделия, скобяные изделия, мебельная фурнитура, средства индивидуальной защиты, системы хранения. наши клиенты : леруа мерлен, оби, максидом, вимос, тд петрович и проч.компания основана в 2003 году и на сегодняшний день является крупнейшим производителем и импортером крепежных изделий на территории рф.на данный момент открыта вакансия "специалист по работе с клиентами" обязанности: получение и заливка заказов от клиентов ( действующая база клиентов, не активные продажи) согласование и подтверждение заказа (через почту или через эл. платформу) отслеживание уровня сервиса (дефициты), взаимодействие с отделом закупок, производством, складом, логистами запись на приемку и решение проблем ( сбой портала, ошибки отгрузки, перенос поставки) претензионная работа (по недогрузам, пересортам, излишкам) взаимодействие с отделом бухгалтерии по подписанию актов сверок работа с дебиторской задолженностью (контроль графика оплаты и его соответствие, контроль получения денежных средств от клиентов) замена некорректных отгрузочных документов, контроль наличия оригиналов выполнение поручений менеджера/руководителя требования: опыт работа в продажах от 1 года высшее образование уверенный пользователь пк ( желательно 1с и excel) внимательность, исполнительность, умение работать в режиме многозадачности условия: работа в бц, пешая доступность от метро "балтийская","фрунзенская" оклад 50 000 (уже на руки, после вычета) + мотивационная составляющая. средний доход 57 тыс рублей, максимальный ( с перевыполнением плана) 72 тыс рублей. полностью белая з/п