компания "адо-авто +" «адо-авто» – это компания, которая решает проблемы клиента с его автомобилем, имеет свой склад запчастей и которая круглосуточно трудится над улучшением качества своих услуг!нашей задачей являются надежность, исправный автомобиль, безопасность и удовлетворенность клиента!мы помогаем людям в любое время суток с комфортом двигаться на автомобиле к достижению своих целей!мы ищем сотрудников, которые станут частью нашего дружного коллектива, нашей команды! требования: – умение руководить сотрудниками автосервиса, осуществлять контроль; – умение принимать быстрые стратегические решения; – образование среднее техническое; – знание устройства автомобиля, систем, узлов и технологии ремонта; – умение общаться с клиентами (коммуникабельность, активность, ответственность, нацеленность на результат, внимательность и доброжелательность к клиенту); – опыт активных продаж предпочтительно услуг, запасных частей, дополнительного оборудования; – знание компьютера, навыки уверенного пользователя; – желание работать и зарабатывать, учиться и развиваться; – умение работать в команде; – стрессоустойчивость. что входит в работу старшего мастера-консультанта? – осуществление оперативного управления сотрудниками автосервиса (мастерами-консультантами, механиками). – обеспечение высокого уровня автосервиса (контроль за выполнением всего цикла обслуживания клиентов компании «адо-авто» мастерами-консультантами, контроль за работой механиков ремонтной зоны). – осуществление обучения, внедрения новых сотрудников (организация стажировки, полная подготовка к сдаче экзамена). – обеспечение решения сложных задач. – обеспечение разрешения конфликтных ситуаций при работе с претензиями от клиентов. – работа с клиентами по ремонту автомобилей (начиная от записи в автосервис и заканчивая выдачей автомобиля клиенту). качественное консультирование клиентов, обеспечение их повторного обращения в компанию. подбор запчастей осуществляется менеджером по запчастям, оформление заказ-нарядов и прием оплаты за ремонт – бухгалтером сто; – продажа услуг по ремонту и сервисному обслуживанию автомобилей клиентов; – оформление сопроводительных документов (заявка на ремонт); – планирование загрузки автомехаников, контроль их деятельности (постановка задач по ремонту, контроль за их выполнением); –– осмотр автомобилей на отсутствие внешних повреждений при приемке автомобилей клиента в ремонт, осмотр автомобилей на подъемнике совместно с механиком ремонтной зоны. – доставка автомобиля клиента на пост ремонтной зоны; – контроль качества проведенного ремонта; – выдача автомобиля клиенту после сервисного обслуживания; – выполнение плановых показателей. условия: – достойная заработная плата, которая состоит из оклада и переменной части, зависящей от выполнения плана, «потолка» нет, оформление по тк рф; – график работы: 3/3, с 09:00 до 21:00, без ночных смен! – обучение и сертификация за счет компании; – возможность профессионального и карьерного роста; – скидка на питание в нашем кафе – 35%; – скидка на запчасти и ремонт; – работа в стабильно развивающейся компании; – дружный коллектив.
Адрес
Петрозаводск