компания "слово, пкф" требования: опыт работы в дилерском центре или сто знание технических характеристик и устройства а/м, технологий ремонта; умение ставить задачи и контролировать их исполнение; нацеленность на результат, выраженные лидерские качества, способность работать в интенсивном режиме в условиях многозадачности, высокий уровень управленческих и коммуникативных навыков; уверенный пользователь пк, знание 1с; обязанности: организация эффективной работы отдела сервиса, обеспечение загрузки сто; контроль приемки а/м на сервисное обслуживание, диагностики и ремонта а/м; взаимодействие с дистрибьютором по выполнению стандартов сервисного обслуживания и гарантийной политики; работа с претензиями клиентов, разработка и реализация мероприятий по увеличению индекса удовлетворенности клиентов; подбор персонала сто, его обучение и адаптация, контроль работы и соблюдения стандартов обслуживания; участие в подготовке и реализации программ по продвижению услуг компании, маркетинговых и рекламных акций. условия: заработная плата обсуждается по итогам собеседования; официальное оформление, полный соц. пакет, полностью официальная заработная плата; прохождение обучения у дистрибьютора, получение сертификатов;
Адрес
Петрозаводск