Специалист по сопровождению информационных систем/ERP оператор

компания "аидиес боржоми казахстан" обязанности: поддержка функционирования системы dms и sfa: поддерживать функционирование системы – контролировать устранение ошибок отделом поддержки, планировать и обновлением программного обеспечения. ведение системной базы данных (основные данные) – организационная структура, иерархия продуктов, планы продаж и т. д.; поддержка и консультирование внутренних пользователей по системе salesworks, проведение обучения по инструментам; поддержка ir инструмента распознавание полки. ведение справочника продукции, обучение соответствие планограмме, контроль доли товара на полке, отчет об отсутствии товара на полке, мониторинг цен. поиск и устранение ошибок в данных; поддерживайте ключевых пользователей дистрибьюторов – контролируйте регулярную проверку данных, консультируйте по работе системы и помогайте в разработке возможных решений в случае системных сбоев. составление отчетов: поддерживать систему отчетности на основе данных dms и sfa; анализируйте данные и подготавливайте информационные панели для внутренних пользователей. требования: опыт поддержки информационных систем. опыт работы не менее 6-ти месяцев на аналогичной позиции; опыт работы в fmcg не менее 1-го года. консультация пользователей разработка и актуализация сопутствующей документации. (инструкции, технические задания, вести архив доработок). опыт оформления эксплуатационной документации. поддержка информационных систем компании. опыт работы с орг.техникой, пользовательские навыки работы с программами, excel, word, outlook, 1с, crm.; внимательность, усидчивость, стрессоустойчивость; условия: официальное трудоустройство; медицинская страховка на сотрудника и членов семьи; годовой бонус по результатам работы; мобильная связь;