компания "технологии энергоучета" наша компания специализируется на выпуске программных продуктов для электроэнергетики уже более 10 лет. наш главный продукт - система «яэнергетик.рф» для снижения затрат на электроэнергию для предприятий. на данный момент у нас имеется множество клиентов по всей россии и их количество постоянно растет. наша цель – обеспечить повышение лояльности клиентов, добиться более глубокого использования нашей системы, свести практически к нулю отсев действующих клиентов и создать систему для допродаж нашего продукта. для этой цели мы ищем нового сотрудника, который должен работать с действующими и новыми клиентами с целью помочь клиенту добиться поставленных целей при помощи нашей системы. это достаточно креативная вакансия, но в тоже время требующая хороших аналитических способностей человека. на эту вакансию подойдет энергетик, менеджер с техническим уклоном или it-специалист, с хорошими навыками коммуникации. если есть знания из области энергетики, то будет большим плюсом обязанности хорошо знать наш продукт и постоянно изучать все новинки умение создавать позитивные отношения с клиентом, даже если клиент чем-то недоволен проводить процесс обучения клиента по работе с продуктом анализировать боли клиента, узнавать какие еще могут быть потребности помимо тех, с которым он обратился в нашу компанию. показывать на боли, до которых клиент еще не догадывается и возможности их решения. если боли подтверждаются и возможна допродажа других продуктов, подключать для этих целей sales-менеджеров при проведении работ с пользователями клиента, готовить отчеты и направлять их лпр-ам клиента, чтобы они видели наше успешное взаимодействие с их компанией (цель – пролонгация контрактов) помогать внедрению нашего продукта новым клиентам. после заключения договора клиент не должен оставаться один на один с нашей системой, а должен успешно внедрить ее у себя на предприятии для достижения целей работать совместно с нашей техподдержкой, sales-менеджерами, аккаунт-менеджерами, разработчиками, чтобы помочь клиенту решить свои проблемы требования аналитические качества и умение работать с цифрами хорошие коммуникативные навыки интерес к техническим вопросам умение взаимодействовать с разработчиками умение систематизировать свою работу, делегировать и контролировать обязанности условия заработная плата фиксированная часть 35 т.р. + % от доходов (в среднем еще от 15 т.р.) молодой и дружный коллектив оформление в соответствии с трудовым кодексом 5-дневная рабочая неделя, с 8-17 часов офис на улице поморской около центрального универмага
Адрес
Архангельск