Менеджер в отдел сервиса

компания "мебель братьев баженовых, гк" компания "мебель братьев баженовых" приглашает соискателей к участию в конкурсе на вакансию менеджер в отдел сервиса. что предстоит делать: общение с клиентами посредством телефонной связи/эл.почты/различных мессенджеров. работа с рекламациями, регистрация рекламаций, составление ответов на рекламации, решение спорных вопросов. оформление документов на сервисное обслуживание, ремонт мебели. взаимодействие с производственными подразделениями фабрики для решения вопросов по устранению рекламаций. анализ причин возникновения рекламаций, ведение статистики. что потребуется от вас: высшее образование. хорошие навыки делового общения, ведения переговоров. уверенный пользователь пк. знание 1с, битрикс, excel, word будет вашим преимуществом. знание конструктива мебели. опыт работы желателен. мы предлагаем: работу в стабильной компании, лидере на рынке - более 25 лет успешной работы; собственная производственная база; обучение; трудоустройство по тк рф, график работы пн-пт с 8.00 до 17.00; доставка корпоративным транспортом; уровень заработной платы по итогам собеседования. мы благодарим всех соискателей, которые направят отклик на данную вакансию. ваше резюме будет рассмотрено в течение ближайшего времени.