Специалист по работе с клиентами (обработка входящих заявок)

компания "патентное бюро железно" приветствуем тебя! патентное бюро "железно" занимается регистрацией интеллектуальной собственности (товарных знаков, патентов, изобретений). мы федеральная компания, работаем по всей россии, в странах ближнего зарубежья и совсем недавно вышли на международный рынок (страны ес, сша, китай). наша компания занимает 2 место среди всех патентных бюро россии по рейтингу роспатента. количество входящих заявок растет, поэтому мы пополняем команду новыми специалистами (в данный момент в отделе 15 менеджеров). если вы любите общаться с людьми, не боитесь продавать, ответственны и в целом позитивно относитесь к жизни, будем рады вас видеть среди кандидатов на данную вакансию! чем ты будешь заниматься? принимать входящие заявки от клиентов, консультировать их по товарным знакам (всему научим); общаться с клиентами, как по готовому сценарию, так и без него; поддерживать существующую базу клиентов. что мы от тебя ждем: ты общителен, у тебя четкая, громкая, грамотная речь; ты способен переходить с клиентом на личное, умеешь говорить не только о работе; у тебя есть опыт в продажах (желательно); ты умеешь обрабатывать возражения от клиентов; ты знаешь пк на уровне уверенного пользователя (работа в crm будет преимуществом); ты обладаешь высоким уровнем настойчивости. что мы можем предложить взамен? зарплата без потолка, полностью белая (оклад+kpi); официальное трудоустройство с 1 дня по тк; через 6 месяцев работы оформление полиса дмс; обучение за счет компании; график 5/2, с 9:30 до 18:00; здоровая атмосфера взаимоуважения и поддержки; корпоративные мероприятия. будем рады личной встрече!