компания "elis, группа компаний" ооо "тахион" - российская it компания с государственной аккредитацией в области информационных технологий. наша команда занимается разработкой и поддержкой программного обеспечения для автоматизации производственного бизнеса в легкой промышленности, розничной и оптовой торговли и электронной коммерции для ао "элис фэшн рус" мы постоянно развиваемся и ищем в нашу команду специалиста линии техподдержки 1с. чем предстоит заниматься (розница в торговых точках, розничное подразделение в офисе): методическая поддержка пользователей по работе с программными продуктами 1с; консультирование пользователей по вопросам ведения учета; настройка программных продуктов и периферийного оборудования (отчеты, штрих сканер и пр.); устранение сбоев в работе программного обеспечения, понимание проблем, возникающих в работе 1с и знание методов решения этих проблем; формулирование задач для программистов по результатам консультации с клиентом; подготовка инструкций под запросы клиентов; что для этого необходимо: высшее техническое/экономическое образование; знание конфигураций 1с на уровне уверенного пользователя: розница, ут; опыт сопровождения пользователей и работа в розничных компаниях; хорошая, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки; желание помогать клиентам, разбираться в сложных задачах; аналитический склад ума и системное мышление; условия: график работы: 2\2 по 12 часов. в зависимости от региона специалиста время работы будет начинаться в 7-30, 8-30, 9-30 или 10-30. официальное трудоустройство согласно тк рф; возможность карьерного и профессионального роста;
Адрес
Ростов-на-Дону