Оператор call-центра( ГБУЗ ТО Тверская станция скорой медицинской помощи )

компания "гбуз то тверская станция скорой медицинской помощи" обязанности: прием и регистрация информации от населения, организаций и других служб по номеру 122 с помощью оборудования автоматизированного рабочего места; прием обращений (заявлений, жалоб, благодарностей) граждан: регистрация и внесение обращений в базу, быстрое реагирование и рассмотрение обращений граждан по существу; перенаправления обращений в уполномоченные органы для рассмотрения; оказание информационно-консультативной помощи по вопросам оказания медицинской помощи: оформление заявки на вызов врача на дом при любых симптомах; запись на вакцинацию от коронавирусной инфекции; запись на прием к врачу-специалисту в поликлинику по месту прикрепления; консультация по общим вопросам, связанным с коронавирусом, с деятельностью исполнительных органов государственной власти, осуществление выдачи справочной информации; совершение исходящих звонков (без предложения услуг). требования: ​грамотная и четкая речь; знание пк; быстрое мышление, многозадачность; легкообучаемость, способность к развитию; образование не ниже средне-специального; опыт работы в call-центрах приветствуется; условия: сменный график работы; комфортный офис в центре города; внутреннее обучение и стажировка;