Сотрудник отдела Housekeeping (уборка и чистота номеров/отеля)

компания "hampton by hilton turkistan" в качестве сотрудника службы гостиничного хозяйства вы обеспечиваете всем нашим гостям безупречно чистый, свежий запах, аккуратный и полностью оборудованный номер на протяжении всего пребывания гостей с нами и являетесь хорошим исполнителем других обязанностей по уборке и ведению гостиничного хозяйства во всех остальных зонах отеля. ключевые обязанности: приходить на работу с улыбкой на лице каждый день☺ выполнение обязанностей по ведению гостиничного хозяйства, возложенных суервайзером службы гостиничного хозяйства или управляющим отеля. быть надежным членом команды по ведению гостиничного хозяйства и коллегой проверка чистоты в номерах в соответствии со стандартами и инструкциями руководства, с эффективным подходом, с соответствующей заботой и вниманием к деталям, чтобы предоставить всем нашим гостям незабываемый и счастливый опыт в hampton. предвидеть потребности и предпочтения гостей в номерах при уборке их номеров, чтобы обеспечить положительный гостевой опыт. использовать индивидуальный подход к гостям (например, почему бы не оставить маленькую записку для гостей, желая им хорошего дня?) дружелюбно приветствовать гостей и коллег в коридорах, в лифтах, общественных зонах и ожидать, захочет ли кто-нибудь вашей помощи или поддержки. реагировать соответствующим образом, чтобы обеспечить запоминающийся счастливый момент в hampton. активно запрашивать отзывы гостей и искать области улучшения при уборке и общении с гостями. быть осведомленнным о текущей ситуации в отеле позитивно участвовать в предварительных и послесервисных брифингах и применять полученное обучение на следующий день демонстрировать заинтересованность в основных сведениях о прачечной и уборке общественного пространства, чтобы иметь возможность также грамотно выполнять обязанности в этих областях отеля. предоставлять конструктивные предложения супервайзеру службы гостиничного хозяйства и управляющему отеля по процессам или отзывам гостей, полученных при общении с нашими гостями и повседневной работе. быть примером для подражания для других в том, что касается гостеприимного, дружелюбного обслуживания гостей в соответствии с нашими особенными для хэмптона ценностями бренда fact (дружелюбный, внимательный, заботливый, вдумчивый специальные знания, навыки и способности: желание работать с гостями и коллегами, как большая семья честность, ответственность готовность к постоянному развитию гостеприимство, ориентация на обслуживание гибкость реагирования на различные рабочие ситуации владение русским и казахским языками мы предлагаем: стабильная заработная плата предоставление питания и униформы в отеле международный опыт в брендовой компании возможности в области профессиональной подготовки и развития карьеры корпоративная программа go hilton "hamptonality starts with me!" - это то, что определяет команду хэмптона. так что именно это значит? это значит, что мы делаем эту культуру своей. мы привносим в работу свои индивидуальные силы и неповторимсоть личностей. мы находим собственные способы реализации наших задач. это fact, что мир нуждается в большем количестве людей, которые являются дружелюбными, подлинными, заботливыми и вдумчивыми. если все это про тебя, присоединяйся к нам!