компания "новокон" компания новокон - одна из крупнейших компаний по производству и установке окон пвх в россии ищет в команду менеджера по работе с клиентами. без функции поиска и привлечения клиентов, без продаж. обязанности: взаимодействие с клиентами по телефону (без поиска); сопровождение клиента на всех этапах сделки (назначить даты замера/установки окон, время приезда мастера, сориентировать клиента по срокам изготовления, помочь рассчитать предварительную стоимость заказа); взаимодействие с мастерами по установке (распределение/согласование заказов); помощь клиентам в решении нестандартных ситуаций. требования: опыт общения с клиентами (консультирование или сопровождение, помощь в поиске ответов на вопросы клиента); умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях; умение найти подход к любому клиенту; работа с пк на уровне уверенного пользователя; если у вас есть опыт работы в строительной сфере или в отрасли светопрозрачных конструкций, вам точно с нами по пути! возможно опыт работы в колл-центре или менеджером по сопровождению клиентов в других сферах. условия: работа в молодом, дружном коллективе; тебя ждет комфортный офис, современная компания; вводное обучение и поддержка коллег; официальное трудоустройство и оплачиваемый испытательный срок; сменный график 2/2; конкурентная заработная плата (оклад+% от общих сделок, без потолка); возможности роста и развития в компании! наша команда активно растет, компания насчитывает уже 5 филиалов по стране. мы ждем активных и позитивных коллег, готовых зарабатывать и расти с нами вместе!
Адрес
Энгельс