компания "courtyard by marriott nizhny novgorod city center" в отель courtyard требуется администратор отдела приема и размещения гостей хочешь работать в международной компании? ищешь место, где сможешь применить свои знания? если у тебя свободный английский язык, ты общителен, открыт и всегда готов помочь людям и тебе очень хочется начать свою карьеру в гостиничном бизнесе, то мы с радостью поможем тебе осуществить мечту! обязанности: прием и размещение гостей отеля согласно принятым стандартам; обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них; взаимодействие с хозяйственной службой для отслеживания их готовности к заселению и передачи любых вопросов гостей; ответы на все звонки гостей и работа со всеми звонками, сообщениями, вопросами или проблемами. предоставление гостям информации относительно интересных мест и объектов в окрестностях; обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей; обработка платежей за номера и прочие услуги; подтверждение броней и их аннулирования, подготовка ежедневных отчетов по количеству заселений и выездов. выполнение расчетно-кассовых операций; предоставление информации об отеле; помощь в решении проблем и вопросов, возникающих у гостей во время проживания. требования: английский язык не ниже уровня intermediate, владение другими языками - преимущество; способность усваивать большой объем информации; коммуникабельность‚ грамотная речь, динамичность, обучаемость. доброжелательность. условия: стабильная работа в международной компании в историческом центре города, ул. ильинская; достойная заработная плата + премии и социальный пакет; сменный график работы 2/2 (смены с 8:30-20:30, с 20:30 до 08:30); привлекательный социальный пакет (бесплатное питание); оформление согласно трудового законодательства; возможности для профессионального и карьерного роста; интересная и динамичная работа; корпоративные тренинги и бизнес-курсы; возможность практиковать и совершенствовать знания английского языка. уважаемые кандидаты, благодарим вас за интерес, проявленный к вакансии ваше резюме будет рассмотрено в течение недели с момента его получения. если ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям нашей компании - специалист отдела персонала свяжется с вами по указанным контактам. отсутствие ответа в течение вышеуказанного срока, означает, что, к сожалению, на данный момент мы не можем предложить данную вакансию. в этом случае мы сохраним ваше резюме в базе данных компании, чтобы в будущем предложить работу, соответствующую вашей квалификации. с уважением к вам, отдел персонала отеля courtyard nizhny novgorod city center.
Адрес
Нижний Новгород