Специалист отдела контроля качества (обслуживание клиентов)

компания "ю-консалт" в связи с расширением компании требуются сотрудники. звони и записывайся на собеседование, если ты: постоянно учишься новому и повышаешь свои знания и навыки хочешь стабильный заработок и интересный опыт обязанности: осуществление контроля удовлетворенностью качеством обслуживания клиентов; осуществление контроля соблюдения стандартов и регламентов работы специалистов отдела; проведение внутренних аудитов на предмет соблюдения установленных стандартов качества; осуществление сбора актуальной информации о конкурентах и анализ изменений в конкурентной среде; подготовка отчетов по проделанной работе. требования: опытный пользователь пк (офисные программы); среднее профессиональное или высшее образование (профильное); грамотная устная и письменная речь опыт работы с спс консультантплюс (будет преимуществом); внимательность, ответственность, организованность; умение оперативно работать в режиме многозадачности; умение ориентироваться в большом объёме информации; коммуникабельность, позитивный настрой; быстрая обучаемость и желание развиваться в проф. сфере; нацеленность на результат. условия: работа в стабильной развивающейся компании белая заработная плата: оклад + премия доброжелательный и профессиональный коллектив работа в команде только с сильными сотрудниками под управлением опытного руководителя разъездной характер работы обучение и развитие за счет компании – тренинги, курсы повышения квалификации, профессиональная библиотека график 5/2 – с пн.-чт. с 9:00 - 18:00, в пт.- до 17:00