Супервайзер службы приема и размещения( Moscow Interstate Hotels )

компания "moscow interstate hotels" обязанности: прием и размещение гостей отеля. координация работы персонала по качественному обслуживанию гостей. контроль процедуры принятия платежей от гостей. контроль за выполнением кассовой дисциплины, выполнения стандартов отеля. оказывать помощь подчиненным в разрешении возникающих проблем и жалоб со стороны гостей отеля. требования: опыт работы на позиции портье (администратор) службы приема и размещения, старшего администратора или супервайзера от 1 года. опыт работы в opera/fidelio. знание основ этикета, этики и психологии обслуживания гостей. коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность. высокая работоспособность, стрессоустойчивость. умение работать в команде. условия: график работы ночной, сменный. официальное трудоустройство по тк рф. бесплатное питание, дмс. перспективы профессионального роста и развития. профессиональный, молодой, дружный коллектив.