Менеджер по работе с клиентами( Клиника эстетической медицины )

компания "клиника эстетической медицины" клиника эстетической медицины o’live - это уникальное современное пространство комплексного подхода к вашей красоте и здоровью. концепция клиники основана на персонализированном подходе к каждому клиенту. в связи с открытием нового отдела, сейчас в клинику нам нужен менеджер по работе с клиентами, который обеспечит грамотный подход к гостям клиники. мы ищем активного и позитивного человека, который любит общаться с людьми и готов вместе с нами достигать новые вершины и кайфовать от процесса коммуникации. если тебе интересно погрузиться в мир красоты и здоровья, ты готов(а) развиваться расти вместе с нами, welcome! если ты чего-то не знаешь, но уверен(а) в своих силах, откликайся. обязанности исходящие звонки по клиентской базе эффективное ведение личного, телефонного и письменного общения с каждым клиентом презентация услуг/продуктов клиники, отработка возражений активное участие в выстраивание системы продаж выполнение kpi по количеству и качеству звонков и встреч с клиентами проведение обратной связи от клиентов и специалистов клиники требования умение обрабатывать и анализировать информацию и применять на практике опыт работы в сфере b2c будет являться преимуществом адаптивность в рабочих процессах понимание настроения и мотивов человека (эмпатия) гибкий подход к разным клиентам, подобранная модель поведения хорошо поставленная грамотная речь высокий уровень убеждения умение проводить сложные переговоры с клиентами знание и применение техник работы с возражениями умение правильно ставить вопросы. навык хорошего слушателя обладание хорошим чувством юмора. умение шутить и понимать шутки способность поддерживать разговоры на различные темы. условия • работа в молодом коллективе в престижном салоне в центре города • оформление согласно тк рф • график работы 5/2 • карьерный рост и обучение за счет компании • полностью белая зарплата - оклад + бонусы, возможность зарабатывать с продаж • скидки на продукцию и услуги клиники