Менеджер по сопровождению клиентов / Помощник руководителя

компания "мастерская creed" немного о нас: мы занимаемся изготовлением деревянных изделий уже более 8-ми лет, сейчас у нас одно крупное направление - нарды и шахматы ручной работы. мы - компания с многомиллионной выручкой и с более 90 сотрудниками в штате. кого мы ищем? мы в поисках активного, предприимчивого сотрудника, который сможет сопровождать уже оформленные заказы, помогать менеджерам по продажам закрывать доп. продажи, вести заказы по производственным статусам в crm системе, быть правой рукой руководителя отдела продаж. какими навыками должен обладать кандидат? коммуникабельность активность ответственность внимательность иметь опыт решения конфликтных ситуаций (пригодится при решении редких проблемных ситуаций) желателен опыт работы в продажах умение работать с excel таблицами какие задачи? сопровождение и ведение клиента после оплаты (информирование об этапах изготовления, контроль за дополнительными продажами и помощь менеджерам в этом (съемка видео продукта из офиса)). контроль за платежами клиентов (внесение остатков предоплаты, при необходимости будет требоваться созвон с клиентом). собирать отчетность по заказам в crm системе и excel таблицах. проверка заполнения crm системы менеджерами по продажам. помогать руководителю отдела продаж в его ежедневных задачах. что даем мы: оплата: оклад 35к + бонус kpi* комфортный офис график 5/2, с 9:00 до 18:00 демократичная, дружественная и позитивная обстановка, компетентные коллеги и руководители, интересные задачи;