Менеджер по работе с клиентами (e-commerce и FMCG)

Обязанности: Подготовка коммерческих предложений для клиентов e-commerce и FMCG, согласование условий, заключение договоров, сопровождение и развитие контрактов. Полный цикл по клиенту. Расширение клиентской базы. Работа с клиентами e-commerce: ведение клиента по прямому контракту и при работе через маркетплейс, поддержание контента, расширение ассортимента, согласование и контроль трейд-маркетинговых мероприятий. Работа с клиентами рынка FMCG (напрямую и через дистрибьюторов). Заведение и расширение ассортимента, ротация ассортимента, оценка рисков, документооборот, мероприятия по повышению доходности контракта, организация, проведения и контроль трейд-маркетинговых мероприятий. Мониторинг выполнения договоренностей. Техническое обеспечение отгрузки товара и логистическое сопровождение. Ведение претензионной работы. (Возвраты, недовложения, работа по недопущению штрафных санкций, решение вопросов по уменьшению претензий и штрафных санкций.) Мониторинг рынка, общих тенденций отрасли, оценка рисков и возможностей, отслеживание поведения конкурентов. Расчет экономики контрактов в целом и по отдельным мероприятиям (акции, программы). Инициативность, ответственность, умение добиваться поставленных целей Курирование представленности и актуальности карточек как онлайн, так и оффлайн. Мы ожидаем: Опыт работы с e-commerce направлением, дистрибуторами рынка FMCG, классическими сетями, интернет-магазинами и т.п.; Значимые достижения по данному направлению, контакты в сетях, понимание системы/менталитета работы e-commerce и ритейл. Умение работать в режиме многозадачности, опыт активного расширения линеек и работы с широким ассортиментом, ввода в e-commerce и ритейл новых категорий. Условия: Официальное трудоустройство с полным соблюдением ТК РФ (больничный лист, отпуск и т.д.); График работы: пн - чт с 09.00 до 18.00, пт 09.00 - 17.00 Комфортабельный офис в 10-ти минутах ходьбы от м. Минская или возможность добраться на корпоративном транспорте от м. Киевская. Оплачиваемое питание в корпоративной столовой.