компания "лат" компания лат - многолетний лидер рынка услуг по оказании помощи автомобилистам на дорогах, в связи с расширением штата, с удовольствием примет в свою дружную команду менеджера по контролю качества. чем предстоит заниматься: оценка качества общения сотрудников компании путем прослушивания телефонных переговоров по чек-листу (отделы продаж, колл-центр). заполнение чек-листов и отчетов, фиксация отклонений. корректировка скриптов, разработка рекомендаций по повышению эффективности работы сотрудников компании совместно с руководителем. своевременное предоставление обратной связи по итогам работы, а также еженедельных и ежемесячных отчетов. будет здорово если вы: имеете опыт работы на аналогичной должности или в продажах от 1 года. умеете анализировать информацию и предоставлять конструктивную обратную связь. уверенный пользователь пк (ms office). у вас высокий уровень обучаемости, усидчивость, самоорганизованность, пунктуальность, грамотность. у вас есть личный пк и скоростной интернет для возможности работать удаленно. мы предлагаем: преимущественно удаленная форма работы! (обязательно - работа в офисе на период испытательного срока, а также присутствие в офисе для обучения, участия в совещаниях и пр.). комфортный просторный офис в центре города (м. пл. а. невского); оформление согласно тк рф с первого рабочего дня; график работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (на период испытательного срока, далее - по договоренности); уровень зп на испытательный срок - 35 000 на руки, далее - оклад + kpi. корпоративная развозка от метро; бесплатное обучение и ежедневная помощь руководителя. карьерный рост внутри компании. коллектив дружных и отзывчивых людей, корпоративные выезды и мероприятия - мы работаем с удовольствием и весело отдыхаем; награждение лучших сотрудников; корпоративные подарки на праздники и дни рождения! заинтересовала наша вакансия - с нетерпением ждем ваше резюме!
Адрес
Санкт-Петербург