компания "экспортная продовольственная торговля" о нас производственно-экспортная компания «эпт» входит в группу компаний «новый сухопутный зерновой коридор», осуществляющую реализацию поддержанной президентом российской федерации, председателем и правительством российской федерации, межправительственными комиссиями и евразийской экономической комиссией одноименной программы «новый сухопутный зерновой коридор». наша миссия сохраняя землю и природу сибири от запада до востока, обеспечиваем продовольственную безопасность россии и вносим свой вклад в формирование глобальных продовольственных потоков. благодаря развитию заботимся о благосостоянии человека труда, человека земли и умножаем величие россии. наши цели лидерство в контрактном производстве сельскохозяйственной продукции на территории западной и восточной сибири. лидерство в развитии инфраструктуры зерновой логистики. лидерство среди российских компаний в организации производства и поставок продовольственного сырья и сельскохозяйственной продукции на рынки россии, средней и центральной азии, китая и сопредельных стран с расширением географии поставок в юго-восточную азию и на ближний восток. главный актив «эпт» — люди, их компетенции и созидательная энергия, это команда «эпт». мы приглашаем вас стать частью нашей команды в качестве менеджера по работе с международными клиентами функциональные обязанности: сопровождение потенциальных клиентов до подписания договора поставки; сопровождение клиентов в процессе заключения договора поставки, подготовка и заключение договоров; сопровождение договоров в процессе планирования и отгрузки продукции; сопровождение договоров в части закрывающей документации по исполненным обязательствам в рамках договора; работа с дебиторской и кредиторской задолженностями; работа с претензиями; непрерывное улучшение и поддержание качества сервиса в процессах заключения, исполнения и сопровождения договоров (включая системы crm, erp, сэд), повышение лояльности действующих клиентов; корректное и своевременное оформление и подготовка документов, исполнение инструкций и нормативных документов; обеспечение своевременной отгрузки продукции и эффективное взаимодействие с внутренними департаментами компании и внешними службами покупателя; идентификация и управление рисками в зоне своей ответственности; информационная поддержка клиентов; обеспечение отгружаемой продукции необходимыми сопроводительными документами; взаимодействие с сюрвейерскими компаниями; работа с входящими запросами, своевременное обеспечение клиента презентациями, коммерческими предложениями, формирование и развитие клиентской базы; продвижение и продажи на целевых рынках: кнр, страны атр и ближнего востока; требования (профессиональные знания, навыки и качества): опыт взаимодействия с иностранными клиентами, понимание специфики общения, культурных и национальных особенностей; умение четко формулировать мысли на иностранном языке во избежание разночтений с клиентом; опыт сопровождения продаж и оказания сервиса; навык идентификации потребностей клиента; навыки продаж – презентации продукции, работы с возражениями, предоставления информации; навыки планирования, управления процессами, контроля, предоставления обратной связи; понимание постановки сроков и их соблюдения; навыки поиска, анализа и обработки информации навык эффективной коммуникации, в том числе со сторонними организациями; базовое понимание проектного управления; опыт работы в сфере вэд приветствуется; тактичность в общении с клиентом; организованность – любовь к упорядоченности, организации своих действий; ответственность; эмпатия – умение правильно определять чувства и эмоции клиента; позитивность – умения располагать к себе; знание иностранного языка: основной: английский – не ниже intermediate; приветствуется знание китайского - не ниже hsk 3-4. мы предлагаем: оформление согласно тк рф; современный, оснащённый офис, расположенный в бц «кронос», ул. советская 5, этаж 2, 3, 4; график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; конкурентный уровень дохода и компенсационный пакет (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом); корпоративное обучение и тренинги.
Адрес
Новосибирск