компания "«первый твч»" «первый твч» - одна из крупнейших телекомпаний в россии, специализирующихся на производстве и дистрибуции тематических каналов для спутникового и кабельного вещания. в линейку каналов собственного производства входят пятнадцать познавательных, развлекательных и детских телеканалов собственного производства. помимо этого, мы выступаем дистрибьютором пятнадцати телеканалов, два из которых ультравысокой четкости. приглашаем в нашу команду "инженера отдела поддержки клиентов". обязанности: работа со стендом, включающим несколько профессиональных ресиверов, смарт-телевизор, компьютер управления, организованных в локальную сеть; ведение базы данных операторов, консультации операторов и партнеров по всем возникающим вопросам; общение с клиентами компании, выяснение причин отключения/прерывания ретрансляции телеканалов ао «первый твч», устранение проблем с ретрансляцией телеканалов; организация закупки оборудования (cam-модули, смарт-карты) для дальнейшей продажи кабельным операторам, тестирование оборудования; отправка оборудования кабельным операторам экспресс почтой. тщательная упаковка оборудования, составление накладных, вызов курьера в бизнес-центр; ведение учета оборудования (cam-модули, смарт-карты), проведение квартальных инвентаризаций; работа в 1с документооборот. занесение в базу новых клиентов компании, составление договоров на продажу оборудования, взаимодействие с бухгалтерией. требования: техническое образование, профильное образование является преимуществом: опыт работы от 1 года: 1. в должности "инженер" в сфере телекоммуникаций, тв и связи 2. в области сопровождения и поддержки в2в клиентов, но с профильным образованием и сильной теоретической базой знаний в области телекоммуникаций, тв и связи владение компьютером на уровне пользователя, отличное знание excel; знание систем приема и передачи телевизионных каналов в трех средах:спутник, эфирное вещание, наземная передача (включая отт платформы); систем кодирования; умение читать и понимать техническую документацию; развитые коммуникационные навыки: умение вести телефонные переговоры, грамотная речь, знание этики делового общения, тактичность, дипломатичность; желателен опыт работ с 1с документооборот; ответственный подход к работе, внимательность. условия: официальное оформление с первого дня работы; заработная плата: оклад + ежемесячная премия; современный офис в историческом центре города в шаговой доступности от ст. м. чкаловская; гибкое начало рабочего дня с 09:00 до 11:00, суббота и воскресенье выходные дни; интересная работа в дружном коллективе.
Адрес
Санкт-Петербург