Менеджер по работе с клиентами в детский центр / Администратор выходного дня (удаленно)

компания "quantum" приветствуем вас на нашей страничке! раз вы здесь, значит вы любите клиентов и общение с ними. и, возможно, вы тот самый чуткий и заботливый менеджер по работе с клиентами, которого мы ищем!❤️quantum – это образовательный центр для детей от 4 до 14 лет. мы активно растем и сейчас в нашу дружную команду требуется удаленный менеджер по работе с клиентами на выходные дни - системный, организованный, инициативный, позитивный человек, с активной жизненной позицией, который готов заботиться о наших клиентах так, как мы делаем это на протяжении уже 6 лет. основная задача удаленного менеджера по работе с клиентами на данной позиции – вести коммуникацию с нашими клиентами через телефон и мессенджеры (whats app, telegram, crm системы), направлять ссылки для подключения к урокам, отмечать наших учеников. какие задачи стоят перед нашим менеджером? сейчас мы активно развиваем наше online направление, учеников становится больше, наша команда растет и мы ищем сотрудника, который сможет взять на себя коммуникацию с нашими клиентами в выходные дни. общаться с клиентами, отвечать на вопросы, помогать ученикам в их образовательном пути. ✔️ общение с клиентами нашего центра подразумевает: подключение учеников на занятия; коммуникация с педагогами центра; ведение учета посещений детьми занятий; ответы на различные вопросы клиентов по телефону и в мессенджерах. вам предстоит работать в нашей crm системе: ​​- вносить информацию в карточку клиента;- вносить изменения по статусам клиентов;- ставить и закрывать задачи по общению с клиентами и др задачи. что для нас важно? ✔️ наличие у вас стабильного высокоскоростного интернета;✔️ наличие компьютера, гарнитуры с микрофоном или аппарат ip-телефонии;✔️ грамотная четкая письменная и устная речь;✔️ наличие навыка быстрой печати будет большим преимуществом;✔️ знание crm системы и опыт работы в ней;✔️ умения легко устанавливать контакт с людьми;✔️ уверенность, спокойность, позитивность, проактивность и ответственность. работая в нашем центре, вы получите: - удаленную работу с постоянной занятостью;- график 2/5 (сб, вс) с 10.00 до 20.00 (по мск);- стабильную заработную плату;- работу с перспективами карьерного роста в растущей компании;- работу в молодом, дружном коллективе и постоянную поддержку команды. если всё вышеуказанное кажется вам вдохновляющим и вы уверены, что со всем легко справитесь, то откликайтесь на нашу позицию прямо сейчас - возможно, мы ищем именно вас!