компания "пзсп" обязанности: переговоры с клиентами по телефону, входящие/исходящие звонки, (подогрев, плановые звонки, консультации клиентов); консультирование клиентов в чате, соц. сетях; ведение клиентской базы в crm; контроль наполненности полей в crm: 1с, битрикс24, ведение клиентской базы, заполнение карточки клиента (заполнение карточки лида, создание контакта); проведение опросов по телефону (анкетирование); работа с рекламациями, решение спорных вопросов. требования: опыт работы в сфере телефонных переговоров обязателен. отличное знание пк, crm, 1с, microsoft office. умение быстро ориентироваться в большом объеме информации, и осваивать его. четкая и грамотная речь, хорошая дикция, скорость набора текста. отличные коммуникативные навыки (умение устанавливать и поддерживать контакт), позитивный настрой, вежливость. готовность к большому объему телефонных переговоров. стрессоустойчивость. готовность к обучению в свободное от работы время. условия: работа в офисе компании; график работы: 5/2 (рабочие дни: с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00, выходные дни: суббота, воскресенье) официальное трудоустройство в соответствии с трудовым кодексом рф; официальная и своевременная выплата заработной платы два раза в месяц; конкурентная заработная плата; корпоративное обучение, стажировка, наставничество; социальный пакет в соответствии с трудовым кодексом рф; выплата материальной помощи (на лечение работников, оздоровление работников и их детей); корпоративные праздники и подарки от компании.
Адрес
Пермь