компания "мегапорт" приглашаем администратора для дистанционного сопровождения небольшого количества исполняемых нами заказов (не более 10 в неделю) (по телефону, через чат и сайт) - всего 40 клиентов в месяц (юр.лица) для технического обслуживания их пожарных систем, а также, для контроля за устранением выявляемых в их составе несоответствий. для этого нужно выполнять следующие обязанности: контролировать все этапы исполнения ежемесячно-повторяемых заказов с клиентами по оказанию услуг технического обслуживания пожарных систем; контролировать все этапы устранения выявляемых при проверках пожарных систем несоответствий, в т.ч. неисправностей - от их регистрации, до их устранения; обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию; оформлять первичные учетные документы (пуд): счета-фактуры, счета-протоколы, заказ-наряды, акты оказанных услуг по мере необходимости для 40 клиентов; контролировать подписание пуд с клиентами и их возврат; вести реестр учета всех исполняемых заказов; еженедельно предоставлять нанимателю отчет в виде рапорта о текущем положении дел с исполнением заказов и устранением выявленных несоответствий. ваша цель: не допускать сторонами заключенных договоров срыва сроков исполнения своих обязательств, а также, принимать меры для оперативного устранения выявленных в составе пожарных систем несоответствий (отклонений). ожидаемый результат: 1. нет просроченной задолженности клиентов перед нашей компанией и наоборот. 2. оперативно принятые меры для устранения выявленных составе пожарных систем несоответствий - нет "остановок" и "разрывов сроков" в этапах устранения отклонений. требования к претенденту: "дружить" с цифрами; быть внимательным; в совершенстве владеть навыками работы в excel; быть "на ты" с компьютерной (орг) техникой; уметь аккуратно оформлять документы; быть способным легко и непринужденного и столько, сколько нужно, общаться с клиентами (совершать много и быстро звонки клиентам, если это нужно); быть способным управлять разговорами с клиентами и электромонтерами, чтобы добиваться того, что нужно. иметь навыки планирования; иметь навыки письменной коммуникации - писать письма контрагентами, служебные записки сослуживцам, рапорта и доклады руководителю. условия сотрудничества: один раз в неделю (по средам) быть в офисе: с 10:00 по 17:00 (30 минут перерыв) для документооборота с другими специалистами, подведения итогов за отчетную неделю и предоставления руководителю своего рапорта достигнутых результатов. пн., вт., чт., пт. - быть "на удаленке" чтобы контролировать начало и конец выполнения заказов специалистами, а также, должное подписание клиентами отправленных им пуд и оплату оказанных им услуг. быть всегда готовым оперативно "выставить" счета клиентам для оказания им дополнительных услуг. периодичность выплат: еженедельное начисление суммы вознаграждения за предоставленные результаты ожидаемых работ - 50,00 рублей "на руки". есть одобренный руководителем результат - есть начисление суммы вознаграждения. если нет результата - нет начисления. за предоставление руководителю итогов за месяц, на основании еженедельных результатов - дополнительная сумма вознаграждения: 50,00 рублей "на руки" в качестве премии. выплата начисленных сумм вознаграждения производится ежемесячно, каждого 20 числа месяца, на основании данных акта оказанных услуг, который подписывается сторонами каждого 10 числа месяца, на основании соответствующего договора-подряда.
Адрес
Белоруссия Минск