Администратор клиентского сервиса (по сопровождению клиентов)

компания "checkme.ru" checkme - это медицинская компания, которая помогает всем людям проходить медицинские обследования. удобство выбора и сравнения клиник, сервисное сопровождение, забота о клиентах — отличное дополнение ко всему этому. в нашей команде работают выходцы из mail.ru, avito, alibaba, emc и hh.ru. мы входим в топ-10 медицинских проектов россии по мнению forbes. мы работаем с youdo, ренессансом, ингосстрахом, газпромбанком, мир и другими. мы входим в топ-10 медицинских сервисов россии, собрав под одним знаменем более 5000 клиник и лабораторий по всей россии. как ты будешь помогать: чат-поддержка; отвечать на входящие и исходящие звонки; помогать клиентам с выбором и получением услуг под их запрос; уточнять у партнерских клиник вопросы клиентов; работать в usedesk, в нашей админке и в amocrm. всё получится, если ты: свободно владеешь устным и письменным английским языком, тебе придется общаться с клиентами носителями языка; обладаешь высоким уровнем клиентоориентированности; имеешь опыт работы в частной медицинской клинике (будет твоим конкурентным преимуществом); грамотно пишешь и говоришь: знаешь, как проверять «‎тся/ться» и, например, чем отличается тире от дефиса; любишь людей и неравнодушен к их проблемам; живешь по принципу «‎мне до всего есть дело»; способен понятно объяснять не самые простые вещи; дисциплинирован, так как работа удаленная; дружишь с компьютерами и имеешь свой ноутбук. что у тебя будет: 30 000 оклад + kpi = от 40 000 руб. на руки; график 2/2; удаленное место работы: можешь работать из дома, кофейни или из любой точки мира; возможность влиять на процессы; команда неравнодушных и искренних коллег. будь поддержкой checkme ❤️