Руководитель контактного центра( МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР АТЛАС )

компания "медицинский центр атлас" в связи с открытием многопрофильного медицинского центра в декабре 2022 года и увеличением штата, открыта вакансия руководитель контактного центра. мы ищем в команду идейного руководителя, готового погрузится полностью в процесс, развиваться вместе с нами, обучать и вдохновлять персонал, вносить изменения в работу контактного центра. нам подходит кандидат, имеющий навыки продаж, знающий отрасль, с опытом работы в медицине не менее 5 лет. обязанности: руководство коллективом; обучение и адаптация новых сотрудников; контроль качества звонков (входящие, исходящие); работа с показателями эффективности работы контактного центра; контроль за соблюдением дисциплины, распорядка дня; составление графика работы и графика отпусков; предоставление отчетов о проделанной работе за период, по запросу руководителя. требования: высшее образование; дополнительное образование в области продаж и сервиса; знание телефонии, знание различных crm; знание мис; эмпатия; активность; ответственность; сильные лидерские качества; добропорядочность. условия: пятидневная рабочая неделя; рабочее время с 9-00 до 18-00; официальное оформление по тк рф; обязательное прохождение предварительного медицинского осмотра и периодических медицинских осмотров за счет работодателя; оборудованное рабочее место в комфортном помещении (вне территории клиники); заработная плата 100 000 тысяч на руки, % от продаж комплексных программ и косметологии.