Инженер

Обязанности: Подготовка и развертывание рабочих мест сотрудников в подразделениях г. Иркутска; Подготовка, развертывание, обновление общесистемного и прикладного ПО на рабочих местах сотрудников; Техническая поддержка пользователей в подразделениях г. Иркутска. Устранение инцидентов, связанных с некорректной работой ПО и оборудования (в том числе с выездом); Диагностика и ремонт оргтехники, вычислительной техники и другого офисного ИТ-оборудования. Прокладка, обслуживание и устранение неисправностей ЛВС. Плановые работы по профилактике устройств; Сопровождение ИТ-сервисов (доменная инфраструктура, 1С бухгалтерия и 1С кадры в бюджетной организации, система мониторинга оборудования и сервисов). Непосредственное участие в процессах импортозамещения; Выполнение работ по учету, хранению, перемещению, списанию, утилизации ИТ-оборудования, комплектующих и расходных материалов. Взаимодействие с инженерами в других подразделениях, начальниками отделов и подрядными организациями. Требования: Наличие высшего профильного образования в области информационных технологий желательно; Опыт работы в сфере ИТ в должности системного администратора или аналогичной не менее 1 года. Опыт работы в качестве специалиста по поддержке ИТ-инфраструктуры и офисного программного обеспечения в организации численностью от 30 человек; Знание специальных программ: Microsoft AD, SCCM, MS Office, MS Outlook, S4B, OTRS (или аналоги), PRTG (или аналоги), 1C-БГУ, 1С-ЗКГУ, IT-invent (или аналоги); Знание устройства и принципов работы вычислительной и оргтехники, а также методов устранения неисправностей на уровне системного администратора. Знания и навыки управления доменной инфраструктурой предприятия на уровне системного администратора; Умение пользоваться различными способами оказания технической поддержки (с использованием средств удаленного доступа, по телефону). Навыки монтажа, диагностики и устранения неисправностей ЛВС; Грамотная и четкая устная речь. Навыки деловой переписки. Навыки подготовки инструкций для специалистов ИТ и пользователей; Ответственность, исполнительность, умение работать в команде, нацеленность на достижение результата, нацеленность на решение возникающих у пользователей вопросов и проблем, стрессоустойчивость, многозадачность, умение предотвращать конфликтные ситуации и выходить из них, умение находить эффективные решения в нестандартных ситуациях. Опыт работы в службе технической поддержки является дополнительным преимуществом; Опыт развертывания и администрирования ОС на базе Linux (Ansible) и отечественного офисного программного обеспечения (офис R7, TrueConf) является дополнительным преимуществом. Условия: Рабочее место: г. Иркутск, ул. Пискунова, 160; График работы: понедельник – четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00; Заработная плата от 24 600 (если совсем нет стажа) до 33 300 (на руки) в зависимости от официального стажа + ежемесячные премии до 30%; Работа в крупной (региональной) развивающийся государственной компании; Работа в ИТ-команде, 30 ИТ-профессионалов, возможность обмена опытом, доступ к базе знаний и решений; Официальное трудоустройство согласно ТК, полный пакет социальных гарантий, "белая" заработная плата. Уважаемые соискатели, информируем Вас, что согласно Постановлению главного санитарного врача по Иркутской области № 69 от 15.10.2021 работники ГАУ «МФЦ ИО» относятся к категории граждан, подлежащих обязательной вакцинации против COVID-19.